Сопровождение 1С — 1С Комплект поддержки (1С КП)

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) программ «1С:Предприятие» от компании «Графит»: регулярные обновления, консультации, доступ к Информационной системе 1С:ИТС и сервисам 1С. Ваши программы 1С работают стабильно и всегда соответствуют действующему законодательству.

Что входит в сопровождение по договору 1С:ИТС

По договору 1С:ИТС мы берём на себя техническую сторону работы с программами 1С, а вы получаете методическую поддержку по учёту и прямой доступ к ресурсам фирмы «1С».

Обновление программ

Регулярно обновляем платформу и типовые конфигурации «1С:Предприятие», проверяем состояние информационной базы и делаем архивную копию перед обновлением.

Консультации

Отвечаем на вопросы по работе в программах 1С по телефону и электронной почте. Сложные вопросы по учёту можно задать на линии консультаций фирмы «1С».

Информационная система 1С:ИТС

Инструкции по учёту в программах 1С, комментарии к изменениям законодательства, справочники и калькуляторы для бухгалтера, кадровика и руководителя.

Сервисы 1С

Подключаем и настраиваем сервисы 1С:ИТС: отчётность в контролирующие органы, электронный документооборот, проверку контрагентов, облачное резервное копирование и другие.

Обучение

Показываем новые возможности программ и сервисов, помогаем сотрудникам освоить изменения после обновлений.

Дополнительные работы

Настройка и доработка программ под ваши задачи, обновление нетиповых конфигураций, интеграции, тестирование и исправление информационных баз — по отдельному согласованию.

Тарифы и цены 1С:ИТС

Мы работаем по стандартным тарифам фирмы «1С». Выберите тариф, чтобы посмотреть состав и цены. Цены — рекомендованные фирмой «1С» .

Льготная цена действует при непрерывном продлении договора 1С:ИТС и всегда указана рядом с рекомендованной. Цены указаны для стандартного объёма сопровождения при типовых условиях эксплуатации программ. Если нужны дополнительные услуги или условия работы программы отличаются от типовых, стоимость договора рассчитывается индивидуально. Все позиции 1С:ИТС — в прайс-листе «Продукты 1С».

Что вы получаете

Актуальные программы

Формы отчётности и алгоритмы расчётов соответствуют изменениям законодательства.

Стабильная работа

Регулярная проверка и резервное копирование информационной базы снижают риск потери данных.

Экономия времени

Сложные вопросы по учёту и программе решаются быстрее с консультантом и методическими материалами.

Сервисы из программы

Отчётность, электронные документы и проверка контрагентов прямо из 1С, без отдельных систем.

Экономия средств

Сервисы, включённые в договор 1С:ИТС, обходятся дешевле, чем при подключении по отдельности.

Один подрядчик

Сопровождение, доработки и интеграции 1С — в одной команде, которая знает вашу систему.

Акции фирмы «1С» для пользователей 1С:ИТС

Клиенты с действующим договором 1С:ИТС участвуют в подарочных акциях фирмы «1С» «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС» и получают доступ к дополнительным сервисам и материалам. Об условиях текущих акций расскажет ваш менеджер.

Частые вопросы

Что такое льготный период сопровождения?

При покупке программы «1С:Предприятие» (кроме базовых версий) пользователь получает право на льготное сопровождение: 3 месяца без дополнительной оплаты или 12 месяцев ИТС ПРОФ по цене 8 месяцев (схема «8+4»). Подтверждение права — купон на льготное сопровождение в комплекте программы. Мы зарегистрируем его в фирме «1С».

Что будет, если прервать договор 1С:ИТС?

Льготные цены действуют только при непрерывном продлении договора. Если прервать договор в период льготного сопровождения, право на дальнейшее льготное сопровождение по этому регистрационному номеру теряется.

Можно ли перейти к вам на сопровождение от другого партнёра 1С?

Да. Оставьте заявку — проверим текущий договор 1С:ИТС и состояние информационной базы и предложим подходящий тариф.

Чем отличаются ИТС ПРОФ и ИТС Техно?

В ИТС ПРОФ обновления и регламентные работы выполняет наш специалист, также включены расширенные сервисы 1С:ИТС. ИТС Техно даёт доступ к обновлениям и Информационной системе 1С:ИТС, но устанавливать обновления нужно самостоятельно.

Подберём тариф сопровождения под ваши программы 1С

Расскажите, какие программы 1С у вас установлены. Проверим состояние базы и предложим оптимальный вариант.

Оставить заявку

Цены — рекомендованные розничные цены фирмы «1С», без НДС (НДС не облагается).

Информация на странице носит справочный характер и не является публичной офертой. «1С», «1С:Предприятие», «1С:ИТС» и названия сервисов 1С являются товарными знаками фирмы «1С».